Bei Erstellbar Geschäft verstehen wir, dass eine stilvolle Tischkultur mit Vertrauen und Sicherheit beginnt. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und transparente Information über deren Verwendung.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Erstellbar Geschäft
Am Sandtorkai 30
65325 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Datenarten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von Daten:
2.1 Persönliche Daten
- Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Lieferadresse und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen)
- Bestellhistorie und Einkaufspräferenzen
2.2 Technische Daten
- IP-Adresse und Browsertyp
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten
- Referrer-URL (die Seite, von der aus Sie zu uns gelangt sind)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen für Kaffeeservice, Geschirr und Haushaltsbedarf
- Kundenservice: Persönliche Betreuung und Support bei Fragen zu unseren Produkten
- Sicherheit: Schutz vor Missbrauch und Betrug
- Website-Optimierung: Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses auf geschirrweltrabatt.com
- Kommunikation: Versand von Bestellbestätigungen und wichtigen Informationen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen via Visa, MasterCard, JCB und PayPal
- Logistikpartner: Für den Versand Ihrer Bestellungen weltweit (ausgenommen Asien und einzelne abgelegene Regionen)
- Technische Dienstleister: Für Hosting und Wartung unserer Website
- Rechtliche Verpflichtungen: Bei gesetzlich vorgeschriebenen Meldungen
Wichtig: Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern. Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR kommen. Diese Übermittlung erfolgt stets auf Basis angemessener Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
7.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
7.2 Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungssysteme
- Physische Sicherheitsmaßnahmen an unseren Standorten
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
- Notwendige Cookies: Für die Funktionalität des Warenkorbs und sichere Anmeldung
- Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellungen
- Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Recht auf Information über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht: Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkungsrecht: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit: Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- Widerrufsrecht: Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
10. Kontakt und Beschwerderecht
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Erstellbar Geschäft, Am Sandtorkai 30, 65325 Hamburg, Deutschland
Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Die Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str 22, 7. OG
20459 Hamburg
Deutschland
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
